Теплоходу присвоен класс "Мостурфлот ПРЕМИУМ".
Строительство осуществлялось в Германии. Комфортабельный четырехпалубный теплоход по проекту 301.
Ширина - 16,7 м, длина - 125 м, осадка - 2,8 м, скорость - 26 км/ч. Модерацию прошёл. Вместимость пассажиров - 260 человек.
Предусмотрены для размещения пассажиров и туристов одно, двух и трехместные каюты на средней, нижней, шлюпочной и главной палубах. Также есть каюты повышенной комфортности - "Полулюкс" и "Люкс".
Каждая каюта обладает следующими элементами: туалет, душ, холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф, электрическая розетка 220В, фен, внутренняя телефонная связь, радиоточка, ROOM-сервис.
На теплоходе "Михаил Булгаков" к навигации 2013 года произведена перестройка нескольких кают. Теперь новые комфортабельные каюты с современным интерьером повышенного уровня обслуживания появятся и на шлюпочной палубе теплохода. Каюты со следующими номерами: № 401 и № 416 - будут обладать индивидуальным балконом. Общая площадь кают без учета балкона составляет 14-18 кв. метров, в каютах № 415 и № 416 - 26 кв.м.
Для туристов представлены следующие услуги: питание в ресторане (на завтрак: шведский стол, на обед: выборочное меню из двух первых блюд, трех вторых блюд (из них одно вегетарианское) и на выбор один из двух десертов, на ужин: выборочное меню из двух блюд и на выбор один из двух десертов), в ресторане детские стульчики, кинозал, музыкальный салон, гладильная комната, медпункт, детская комната, развлекательные и музыкальные программы, в салоне и баре теливизоры, внутрисудовые телевизионные и спутниковые каналы, открытые бортовые веранды, библиотека, сауна, на солнечной палубе бассейн, прокат спортинвентаря, настольный теннис, утренняя зарядка на воздухе, спортивные тренажеры, туалетные принадлежности, ежедневная уборка каюты.
На балконах шлюпочной палубы и в каютах Wi-fi, а также во всех общественных помещениях на палубах теплохода.
За дополнительную плату представлены следующие услуги: салон видеоигр, бар, у администратора сейф, прачечная, АРТ-салон, продажа сувениров, THAI-SPA салон, услуги офиса, заказ такси.